Nahtlose Commerce Experience

Vereinheitlichen Sie alle Touchpoints, online, im stationären Handel, mobil und über soziale Kanäle, mit unserer KI-first Omnichannel-Plattform für eine nahtlose Customer Journey

70 %
der Kunden erwarten ein durchgängiges Omnichannel-Erlebnis
91 %
der Führungskräfte im Einzelhandel setzen KI als führende Technologie ein
20 %
Steigerung der Mitarbeiterproduktivität durch die Einführung digitaler Transformation

Wir begleiten Ihre Transformation

Herausforderungen für den Kunden
Unsere Lösung
Ein einheitliches One-Stop-Shop-Erlebnis

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Technologie- und Einzelhandelsumfeld bietet FPT eine leistungsstarke SuperApp-Lösung, die Services wie Messaging, Shopping, Essensbestellungen, Ride-Buchungen und Zahlungsabwicklung vereint. Dadurch wird die Nutzerbindung gestärkt und gleichzeitig die Backend-Prozesse vereinfacht.

Vision Retail Intelligence

Unsere Data-Analytics-Lösung nutzt KI-gestützte Kameratechnologie sowie generative KI, um detaillierte Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu gewinnen und die Store-Operations signifikant zu optimieren. Dabei wird eine Erkennungsgenauigkeit von 96 bis 100 % bei einer niedrigen False-Positive-Rate von lediglich 1,39 % erreicht.

Innovative Mobile-Plattform

Unsere mobile Lösung kombiniert Loyalty-Funktionen mit essenziellen Business-Tools und nutzt KI sowie SuperApp-Technologie. So können Händler personalisierte Erlebnisse schaffen, Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Rewards stärken, Wiederkäufe fördern und die Markenloyalität erhöhen.

Ein einheitliches One-Stop-Shop-Erlebnis

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Technologie- und Einzelhandelsumfeld bietet FPT eine leistungsstarke SuperApp-Lösung, die Services wie Messaging, Shopping, Essensbestellungen, Ride-Buchungen und Zahlungsabwicklung vereint. Dadurch wird die Nutzerbindung gestärkt und gleichzeitig die Backend-Prozesse vereinfacht.

Vision Retail Intelligence

Unsere Data-Analytics-Lösung nutzt KI-gestützte Kameratechnologie sowie generative KI, um detaillierte Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu gewinnen und die Store-Operations signifikant zu optimieren. Dabei wird eine Erkennungsgenauigkeit von 96 bis 100 % bei einer niedrigen False-Positive-Rate von lediglich 1,39 % erreicht.

Innovative Mobile-Plattform

Unsere mobile Lösung kombiniert Loyalty-Funktionen mit essenziellen Business-Tools und nutzt KI sowie SuperApp-Technologie. So können Händler personalisierte Erlebnisse schaffen, Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Rewards stärken, Wiederkäufe fördern und die Markenloyalität erhöhen.

Serviceangebote

GeStore nutzt KI-gestützte Kameras und generative KI, um Echtzeit-Analysen im Store bereitzustellen. Händler erhalten datenbasierte Erkenntnisse zur Optimierung von Store-Layouts, zur Steigerung der Conversion Rates und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses über verschiedene Store-Formate hinweg.
GeLoyalty ist eine umfassende Loyalty-Lösung für Unternehmen. Sie kombiniert zentrale Loyalty-Funktionen mit KI-gestützter Personalisierung, um Kundenbindung und -loyalität nachhaltig zu stärken.
  • Loyalty- und Rewards-Programme
  • Promotion-Management
  • Marketingkampagnen
  • Integration von KI-Chatbots
  • Intelligente Omnichannel-Erlebnisse
ATOMP ist eine umfassende Android-basierte Digital-Signage-Management-Lösung mit zentraler Steuerung über eine Cloud-Plattform. Sie ermöglicht Echtzeit-Content-Updates, Gerätestatus-Monitoring sowie intelligente Display-Planung für Tausende von Bildschirmen über ein zentrales Dashboard. Dadurch lassen sich bis zu 80 % des manuellen Aufwands für Content-Änderungen reduzieren, die operative Effizienz steigern und jeder Touchpoint in eine Interaktionsmöglichkeit mit Kunden verwandeln.
Migrieren Sie bestehende POS-Systeme, Zahlungsterminals und Retail-Geräte auf moderne Plattformen ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs. Durch die Kombination aus hoher technischer Expertise und tiefem Branchenverständnis im Einzelhandel setzen wir KI ein, um Altsysteme automatisch zu analysieren und zu konvertieren. So wird sichergestellt, dass die Business-Logik zu 100 % korrekt abgebildet wird.
Unsere Data-Lakehouse-Plattform bietet End-to-End-Datenservices auf Basis modernster Technologien und unterstützt Händler bei einer zielgerichteten digitalen Transformation.
Unsere SuperApp-Plattform ermöglicht die schnelle und qualitativ hochwertige Entwicklung skalierbarer Super Apps. Dank einer vorgefertigten Host-App, Multi-Tenancy-Unterstützung und flexibler Integration von Drittanwendungen wird eine nahtlose Einbindung in mobile Ökosysteme ermöglicht.
GeStore
GeStore nutzt KI-gestützte Kameras und generative KI, um Echtzeit-Analysen im Store bereitzustellen. Händler erhalten datenbasierte Erkenntnisse zur Optimierung von Store-Layouts, zur Steigerung der Conversion Rates und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses über verschiedene Store-Formate hinweg.
GeLoyalty
GeLoyalty ist eine umfassende Loyalty-Lösung für Unternehmen. Sie kombiniert zentrale Loyalty-Funktionen mit KI-gestützter Personalisierung, um Kundenbindung und -loyalität nachhaltig zu stärken.
  • Loyalty- und Rewards-Programme
  • Promotion-Management
  • Marketingkampagnen
  • Integration von KI-Chatbots
  • Intelligente Omnichannel-Erlebnisse
ATOMP – Control Signages & Devices
ATOMP ist eine umfassende Android-basierte Digital-Signage-Management-Lösung mit zentraler Steuerung über eine Cloud-Plattform. Sie ermöglicht Echtzeit-Content-Updates, Gerätestatus-Monitoring sowie intelligente Display-Planung für Tausende von Bildschirmen über ein zentrales Dashboard. Dadurch lassen sich bis zu 80 % des manuellen Aufwands für Content-Änderungen reduzieren, die operative Effizienz steigern und jeder Touchpoint in eine Interaktionsmöglichkeit mit Kunden verwandeln.
Retail Device Platform Modernization
Migrieren Sie bestehende POS-Systeme, Zahlungsterminals und Retail-Geräte auf moderne Plattformen ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs. Durch die Kombination aus hoher technischer Expertise und tiefem Branchenverständnis im Einzelhandel setzen wir KI ein, um Altsysteme automatisch zu analysieren und zu konvertieren. So wird sichergestellt, dass die Business-Logik zu 100 % korrekt abgebildet wird.
Data & Analytics
Unsere Data-Lakehouse-Plattform bietet End-to-End-Datenservices auf Basis modernster Technologien und unterstützt Händler bei einer zielgerichteten digitalen Transformation.
SuperApp
Unsere SuperApp-Plattform ermöglicht die schnelle und qualitativ hochwertige Entwicklung skalierbarer Super Apps. Dank einer vorgefertigten Host-App, Multi-Tenancy-Unterstützung und flexibler Integration von Drittanwendungen wird eine nahtlose Einbindung in mobile Ökosysteme ermöglicht.
background

Erfolgsgeschichten

Mehr sehen

Fallstudie

Wie Salesforce der Apothekenkette Long Chau zu einem Marktanteil von 45 % verhalf

Long Chau verbessert das Einkaufserlebnis online, mobil und in den Filialen. Die Partnerschaft mit FPT zielt darauf ab, das POS-System zu modernisieren, Daten für fundiertere Analysen zu vereinheitlichen und den Cashflow zu optimieren – durch eine Verkürzung des Cash Conversion Cycles sowie der Außenstandsdauer von Lagerbeständen.

cover-image

Fallstudie

Digitales Gesundheitssystem für eine optimierte Patienten- und Ärzteerfahrung

IHH Healthcare Singapore setzt auf zentrale, monolithische IT-Altsysteme, die keine Integration ermöglichen. Anstatt diese vollständig zu ersetzen, verfolgte das Unternehmen einen kontinuierlichen Modernisierungsansatz mit AWS. Dabei wurden IT-Systeme und Daten über APIs transformiert, um den Nutzern mobiler Apps digitale und kompatible Erlebnisse zu bieten.

cover-image

Fallstudie

Geringere Kosten, höhere Produktivität und reduzierte Belastung dank KI-gestützter Patientenversorgung

Um dem Fachkräftemangel im Gesundheitswesen entgegenzuwirken, entwickelte ein führender Anbieter medizinischer Systeme gemeinsam mit FPT Software die Lösung AIScribe. Sie nutzt GenAI- und Speech-to-Text-Modelle, um Arzt-Patienten-Gespräche automatisch zu transkribieren und zusammenzufassen – und reduziert die Dokumentationszeit um 50 %.

cover-image

Fallstudie

Gesundheitslösungen der nächsten Generation mit 90 % Kosteneinsparung in der Entwicklung

Unser Kunde – eines der führenden Unternehmen im Gesundheitswesen – bietet Lösungen an, die schnelle Diagnosen in akuten und nicht-akuten Pflegeeinrichtungen ermöglichen. FPT Software übernahm die Entwicklung eines neuen Systems, senkte die Bereitstellungskosten um bis zu 90 % und beschleunigte gleichzeitig die Entwicklungsdauer deutlich.

cover-image

Einblicke

background
Pressemitteilungen
Coded Cures: How GenAI & Synthetic Data are Mending Modern Healthcare Innovations and predictive analytics in healthcare now heavily rely on data-driven decisions, yet concerns over data privacy and ethical implications persist. AI-generated synthetic data offers a promising solution by equipping healthcare organizations with essential research data while safeguarding patient privacy.
background
Fallstudie
Talk to Experts 2024 Episode 2: How AI Transforms Healthcare Providers FPT Software's senior Business Analyst Consultant, Mr. Nguyen Cong Minh, and the Head of Industrial AI, Dr. Dao Huu Hung, are set to lead the forthcoming episode of the Talk to Experts 2024 series. The episode will center on AI's pivotal role in driving advancements in healthcare.
background
Fallstudie
Unlocking Productivity in Healthcare: How Intelligent Automation is the Key Manual administrative tasks have been an ongoing challenge for the healthcare industry. Notably, intelligent automation (IA) — an innovative combination of artificial intelligence (AI) and automation technologies — emerges as a promising solution. As healthcare companies advance on their digital transformation journey, FPT Software can help healthcare companies boost efficiency and reduce manual effort. 
background
Nachrichten
FPT Software Achieves Double Wins at Healthcare Asia Medtech Awards 2024 This marks the second consecutive year the firm has been honored with these awards, solidifying its position as a world-class service provider in the healthcare industry.
 
background
Nachrichten
Revolutionizing Clinical Documentation with AI

Ambient Digital Scribe technology, powered by artificial intelligence (AI), is transforming the healthcare industry by automating clinical documentation processes. This innovative solution captures, transcribes, and summarizes patient-doctor conversations in real-time, significantly reducing the administrative burden on healthcare providers and allowing them to focus more on patient care. With the integration of advanced AI models and seamless compatibility with existing electronic health record (EHR) systems, Ambient Digital Scribe is poised to revolutionize healthcare delivery and improve patient outcomes.

 

Kundenreferenz

quote Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für eine neue Entwicklungsphase bei Suntory PepsiCo. Das neue Joint Venture hat uns neue Perspektiven eröffnet, und DMS Mobility unterstützt uns dabei, unseren Vertriebspartnern eine effiziente Unterstützung zu bieten.
Herr Lam Van Hai Ehemaliger stellvertretender Generaldirektor
Suntory PepsiCo Vietnam Beverage

Bekannte Kunden

Von über 50 Kunden weltweit vertraut

Globaler Standardprozess und Qualitätssicherung
Auszeichnungen

Sprechen Sie mit uns

Für Sie empfohlen

cover-image
Entwicklung einer Data-Plattform der nächsten Generation für einen multinationalen Landverkehrsanbieter
Der Kunde ist ein multinationaler Transportkonzern mit Sitz in Singapur, der in 12 Ländern tätig ist und eine globale Flotte von rund 40.000 Fahrzeugen betreibt. Aufgrund starken Wachstums stieß das bestehende monolithische Altsystem zunehmend an seine Grenzen, was zu geringer Performance, Datenungenauigkeiten und fragmentierten Informationssilos führte. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, entschied sich der Kunde für den Aufbau einer Data-Plattform der nächsten Generation mit modernen Technologien und skalierbaren Architekturen für ein effizientes Datenmanagement. FPT Software unterstützte den Kunden durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien, die Implementierung skalierbarer Lösungen sowie die Entwicklung einer integrierten Datenplattform zur Auflösung von Datensilos. Das Ergebnis ist eine leistungsstarke Plattform, die dem Kunden einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.
Lesen Sie mehr
cover-image
20% Steigerung der Verkaufsleistung durch Salesforce CRM-Migration

Erfahren Sie, wie FPT einem Energieunternehmen durch die Migration ihres CRM-Systems zu Salesforce messbare Ergebnisse erzielt hat.

- Erreichte eine 36%ige Reduzierung der Management- und Betriebskosten, was zu einer verbesserten Effizienz und höheren Gewinnmargen führte.

- Erhöhte die Konversionsrate des Verkaufsteams um 20%, was das Unternehmenswachstum vorantrieb und Expansionsmöglichkeiten schuf.

- Optimierte Verkaufsprozesse durch die Automatisierung manueller Prozesse, was die Gesamteffizienz steigerte.

- Bietet Echtzeit-Visualisierung wichtiger Geschäftskennzahlen durch die Reporting- und Dashboard-Funktion, was eine genaue Verkaufsprognose und fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht.

    Lesen Sie mehr
    This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to
    all cookies in accordance with our Cookie Policy. Privacy Statement | Save Preferences
    Functional
    Always Active
    Accept