Wenn Sie glauben, dass Sie eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle in einem Produkt von FPT Software entdeckt haben, melden Sie uns diese bitte.

I. Wie meldet man eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle

Wenn Sie glauben, dass Sie eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle entdeckt haben, die Produkte, Software, Dienstleistungen oder Webserver von FPT Software betrifft, melden Sie uns diese bitte. Wir freuen uns über Berichte von allen, einschließlich Sicherheitsforschern, Entwicklern und Kunden.

Um eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail an security@fsoft.com.vn, die Folgendes enthält:
• Das spezifische Produkt und die Softwareversion(en), von denen Sie glauben, dass sie betroffen sind
• Eine Beschreibung des Verhaltens, das Sie beobachtet haben, sowie des Verhaltens, das Sie erwartet haben
• Eine nummerierte Liste der Schritte, die erforderlich sind, um das Problem zu reproduzieren, und eine Videodemonstration, falls die Schritte schwer nachzuvollziehen sind

Bitte verschlüsseln Sie sensible Informationen, die Sie per E-Mail senden. Sie erhalten eine Antwort von FPT Software, um zu bestätigen, dass wir Ihre Meldung erhalten haben, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, falls wir weitere Informationen benötigen.

II. Wie FPT Software mit diesen Berichten umgeht

Zum Schutz unserer Kunden veröffentlicht, diskutiert oder bestätigt FPT Software keine Sicherheitsprobleme, bis unsere Untersuchung abgeschlossen ist und alle notwendigen Updates allgemein verfügbar sind.

FPT Software verwendet Sicherheitshinweise und unsere Mailingliste für Sicherheitsmeldungen, um Informationen über Sicherheitsbehebungen in unseren Produkten zu veröffentlichen und um Personen oder Organisationen, die uns Sicherheitsprobleme gemeldet haben, öffentlich zu würdigen.

Weitere Informationen über CVD finden Sie unter den folgenden Links:
https://www.iso.org/standard/72311.html

FPT-Software-Sicherheitshinweise sind eine Ergänzung zu den FPT-Software-Sicherheitsbulletins. Sie befassen sich mit Sicherheitsänderungen, die zwar kein Sicherheitsbulletin erfordern, aber dennoch die allgemeine Sicherheit der Kunden beeinträchtigen können.

FPT-Software-Sicherheitshinweise sind eine Möglichkeit für FPT Software, Kunden Sicherheitsinformationen über Probleme zukommen zu lassen, die nicht als Schwachstellen eingestuft werden und kein Sicherheitsbulletin erfordern. Jeder Hinweis wird von einem FPT Software Knowledge Base Artikel begleitet, der zusätzliche Informationen über alle Änderungen oder Updates enthält, die mit der Veröffentlichung des Hinweises geliefert werden.

Tragen Sie zum Schutz Ihrer Computerumgebung bei, indem Sie sich über die technischen Sicherheitsmeldungen von FPT Software auf dem Laufenden halten. Weitere Informationen finden Sie unter technische Sicherheitsmeldungen von FPT Software.