Operative Exzellenz in Ihren Händen

Hyperautomation ist für Unternehmen nicht mehr optional, sondern eine Notwendigkeit, um die Produktivität zu steigern, Kosten zu senken und Ressourcen effizienter zu nutzen. 

 
90 %
der Großunternehmen setzen Hyperautomation weiterhin als Kerndisziplin ein
76 %
der Unternehmen, die Hyperautomation nutzen, nennen eine verbesserte Agilität als Hauptgrund für die Einführung
61 %
der Befragten geben an, dass ihr Unternehmen derzeit Hyperautomation einsetzt

Serviceangebot

  • Bewertung der Automatisierungsfähigkeiten: Identifizieren und optimieren Sie Geschäftsprozesse mithilfe fortschrittlicher Automatisierung und Datenanalyse.

  • Intelligente Automatisierung: Steigern Sie die Automatisierung durch die Integration von AI und ML.

  • RPA-Implementierung und -Migration: Nahtlose Bereitstellung, Optimierung und Migration von RPA-Lösungen.

  • RPA-Managed Services: End-to-End-Management und Support für RPA-Bots.

 

  • Prozessermittlung: Bewertung von Arbeitsabläufen, Identifikation von Schwachstellen und Verbesserung der Transparenz durch Workshops und Interviews mit Fachexperten.

  • Prozess-Dashboards: Definition von KPIs und Prozessdaten zur Leistungsanalyse.

  • Validierung des Ist-Prozesses: Bestätigung der Arbeitsabläufe mit Fachexperten und Process-Mining-Daten.

  • Prozessstandardisierung: Anwendung von Best Practices zur Skalierbarkeit und Schulung.

  • Prozessoptimierung: Rationalisierung von Prozessen zur Kostensenkung.

  • Outsourcing von Geschäftsprozessen: Identifikation von Aufgaben für das Outsourcing zur Effizienzsteigerung.

  • Digital Worker Services: Einsatz von Microsoft Copilot Studio zur Erstellung maßgeschneiderter Digital Worker für die Automatisierung von Aufgaben.

  • Automatisierung virtueller Plattformen: KI-gestützte Lösungen zur Rationalisierung von Aufgaben, Steigerung der Produktivität und Bereitstellung von Support.

  • Digitale Zwillinge von Prozessen: Simulation von Geschäftsprozessen zur Identifikation von Ineffizienzen und Optimierung von Workflows.

  • Digitale Prozessüberwachung: Verfolgen von realen Entitäten über digitale Zwillinge, um schnell auf Probleme reagieren zu können.

 

  • Infrastrukturmanagement: Automatisierung der Serverbereitstellung, Netzwerkeinrichtung und Leistungsüberwachung.

  • Sicherheitsmanagement: Automatisierung der Intrusion Detection, Bedrohungsanalyse und Compliance-Prüfung.

  • Automatisierung der Datenpipeline: Optimierung der Datenbewegung, -transformation und -überwachung.

  • Application Lifecycle Management: Automatisierung von Tests, Bereitstellung und Anforderungsverfolgung.

  • IT-Servicemanagement: Einsatz von KI für Service Desk, Incident Management und Release Management.

 

  • Data Engineering & Analytics

  • Geschäftliche Einblicke

  • Kundendatenanalyse

  • Marketingdatenanalyse

Service offering illustration

Begleiten Sie Ihre Transformation

Herausforderungen für den Kunden
Unsere Lösung:
Compliance-First-Automatisierungsframework
 

FPT gewährleistet die Einhaltung von Industriestandards (ISO, DSGVO, HIPAA), indem Compliance-Maßnahmen direkt in das Automatisierungsdesign integriert werden, um Risiken von Anfang an zu minimieren.

 

Bewährte Methodik & Beschleuniger
 

Die agile Methodik und die vorgefertigten Beschleuniger von FPT optimieren die Automatisierungsbereitstellung, gewährleisten eine schnelle Implementierung und liefern schnellere Ergebnisse.

Next-Gen AI & Hyperautomatisierung
 

Wir investieren in die neuesten Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Prozesseffizienz für Unternehmen zu steigern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, AITOMATIC und weiteren.

Qualifizierte Fachkräfte & globale Expertise
 

Mit unserem robusten Talentpool und unserer fundierten Fachkompetenz können Unternehmen hochwertige Automatisierungslösungen implementieren und kontinuierlich & problemlos innovativ bleiben.

Compliance-First-Automatisierungsframework
 

FPT gewährleistet die Einhaltung von Industriestandards (ISO, DSGVO, HIPAA), indem Compliance-Maßnahmen direkt in das Automatisierungsdesign integriert werden, um Risiken von Anfang an zu minimieren.

 

Bewährte Methodik & Beschleuniger
 

Die agile Methodik und die vorgefertigten Beschleuniger von FPT optimieren die Automatisierungsbereitstellung, gewährleisten eine schnelle Implementierung und liefern schnellere Ergebnisse.

Next-Gen AI & Hyperautomatisierung
 

Wir investieren in die neuesten Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Prozesseffizienz für Unternehmen zu steigern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, AITOMATIC und weiteren.

Qualifizierte Fachkräfte & globale Expertise
 

Mit unserem robusten Talentpool und unserer fundierten Fachkompetenz können Unternehmen hochwertige Automatisierungslösungen implementieren und kontinuierlich & problemlos innovativ bleiben.

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Erfolgsgeschichten

 
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Fallstudie

Steigerung des Website-Traffics um 25 % für einen führenden Gesundheitsdienstleister

FPT Software hat sich mit einem der führenden Gesundheitsdienstleister Asiens zusammengetan, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern. Durch umfassende Beratung und die Implementierung von Sitecore XM Cloud konnten wir die Absprungrate senken, den Traffic steigern und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite verlängern.

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Fallstudie

Verbesserung des digitalen Kundenerlebnisses für eine nationale Fluggesellschaft

FPT Software unterstützte eine führende südostasiatische Fluggesellschaft bei der Transformation ihres digitalen Angebots. Angesichts veralteter Benutzeroberflächen, Systeminkompatibilität und hoher Wartungskosten integrierten wir eine Content-Management-Plattform, eine Marketingplattform für Echtzeitkampagnen und ein CRM-Tool zur Optimierung der Vertriebsprozesse.

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Fallstudie

Website-Transformation für eine vietnamesische Geschäftsbank

FPT Software arbeitete mit einer der größten Banken Vietnams zusammen, um deren Website zu modernisieren und dabei die unintuitive Benutzeroberfläche (UI/UX) sowie das ineffektive Content-Management-System (CMS) zu verbessern. Innerhalb von fünf Jahren entwickelten wir eine gut strukturierte Website und erzielten Ergebnisse wie einen SEO-Score von 80/100, eine schnellere Entwicklung und ein optimiertes Kundenerlebnis dank Sitecore.

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Einblicke

 
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Customer Data Platforms (CDP): Benefits, Key Features, and Top Choices for E-Commerce Businesses

A Customer Data Platform (CDP) is a solution that integrates customer data from diverse channels, systems, and data streams into a unified profile. It features a comprehensive customer database, automation tools, and management resources designed for streamlining multi-channel campaigns, real-time interactions, and data integration. As a trusted partner with major Digital Commerce and Experience players, FPT Software aims to deliver cutting-edge solutions and end-to-end services to help our clients reinvent the digital shopping experience. 

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Pressemitteilungen
Generative AI in E-commerce: 5 Ways to Reshape Businesses The application of generative AI in e-commerce has transformed the industry and enhanced every aspect of online enterprises. According to Forrester, generative AI will have an average annual growth rate of 36% by 2030, accounting for 55% of the AI software market. As the AI market is expanding, e-commerce companies should harness this innovative technology thanks to several benefits it offers. 
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FPT Announced a Partner Ecosystem with Global Tech Giants, Promoting AI Factory Development and Operations in Vietnam and Japan Global leading IT firm FPT has announced a partner ecosystem of global pioneer technology organizations, including NVIDIA, SCSK, ASUS, Hewlett Packard Enterprise, VAST Data, and DDN Storage
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FPT Software Bags Gold in Adobe Solution Partner Program Global IT company FPT Software recently became a Gold Partner in the Adobe Solution Partner Program with a Specialization in Commerce, underscoring its expertise and capability to deliver tailored e-commerce and digital experiences at scale.
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FPT and Sitecore Launch ON.E, an e-Commerce Accelerator to Transform Digital Commerce Experience Designed to drive digital commerce success, ON.E cuts time-to-market by over 30%, reduces costs by up to 55%, and delivers seamless, scalable shopping experiences across all channels.

Kundenstimmen

quote FPT Software ist ein wichtiger Partner, der bereits zu großartigen Ergebnissen in Schlüsselbereichen wie Cloudifizierung, SAP, Datenplattformen und Cybersicherheit beigetragen hat. Wir freuen uns darauf, diese erfolgreiche Partnerschaft fortzusetzen. 
 
Edgar Aschenbrenner
 
Former CIO, RWE AG

Unsere Partner

Auszeichnungen & Zertifizierungen

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5-fache Code-Produktivität und 71 % höhere Profitmarge durch AI Context Engineering
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20% Steigerung der Verkaufsleistung durch Salesforce CRM-Migration

Erfahren Sie, wie FPT einem Energieunternehmen durch die Migration ihres CRM-Systems zu Salesforce messbare Ergebnisse erzielt hat.

- Erreichte eine 36%ige Reduzierung der Management- und Betriebskosten, was zu einer verbesserten Effizienz und höheren Gewinnmargen führte.

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