Transformation von Geschäftsprozessen
mit intelligenten Geschäftsanwendungen

Da Produktivität ein wichtiges Ziel ist, führen Unternehmen ERP- und CRM-Systeme ein, um kritische Funktionen und darüber hinaus zu transformieren.

20%
der Unternehmen können mehr als die Hälfte der prognostizierten Vorteile von ERP-Systemen nutzen
315%
ROI bei der Modernisierung des Kundenservice mit Dynamics 365 (Forrester)
292 Stunden
wurden pro Agent und Jahr dank Microsoft Dynamics 365 eingespart

Was wir anbieten

  • Unternehmensbewertung und Beratung

  • Systemimplementierung

  • Systemeinführung

  • Regressionstests bei der Einführung

  • Systemschulung

  • Dynamics 365 Migration

  • System Lift-and-Shift (On-Premises to Azure)

  • Entwicklung von Erweiterungen

  • Entwicklung von Formularen

  • Integration

  • Entwicklung von PowerApps

  • Leistungsoptimierung

  • Stammdatenverwaltung

  • Daten-Governance

  • Entwurf und Aufbau von Data Warehouses

  • Implementierung der Finanzkonsolidierung

  • Entwicklung von PowerBI-Berichten

  • Incident Management

  • Serviceanfragen

  • Änderungsmanagement

  • Technische Upgrades und Patches

  • Autorisierungsmanagement

Service offering illustration

Wir begleiten Ihre Transformation

Herausforderungen der Kunden
Unsere Lösungen
Umfassende Erfahrung mit Dynamics 365

FPT verfügt über umfassende Erfahrung mit Dynamics 365 und kann das erforderliche Fachwissen bereitstellen, um komplexe Implementierungsprozesse zu steuern. Unser Team versteht die Nuancen verschiedener Branchen und stellt sicher, dass unsere Lösungen auf die spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Weltweite Präsenz

FPT ist in 30 Ländern und Territorien tätig und verfügt über einen großen Pool an Experten, die unsere Kunden überallhin begleiten können. Diese weltweite Präsenz ermöglicht es uns, konsistente Support- und Talentakquisitionslösungen anzubieten, um den Fachkräftemangel zu mildern.

Globale Standards und Compliance von FPT

FPT hält sich an strenge globale Datenschutzstandards, um Transparenz zu gewährleisten und das Vertrauen der Kunden zu stärken. Wir halten uns an Vorschriften wie HIPAA, DSGVO und andere internationale Rahmenwerke, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.

Umfassende Erfahrung mit Dynamics 365

FPT verfügt über umfassende Erfahrung mit Dynamics 365 und kann das erforderliche Fachwissen bereitstellen, um komplexe Implementierungsprozesse zu steuern. Unser Team versteht die Nuancen verschiedener Branchen und stellt sicher, dass unsere Lösungen auf die spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Weltweite Präsenz

FPT ist in 30 Ländern und Territorien tätig und verfügt über einen großen Pool an Experten, die unsere Kunden überallhin begleiten können. Diese weltweite Präsenz ermöglicht es uns, konsistente Support- und Talentakquisitionslösungen anzubieten, um den Fachkräftemangel zu mildern.

Globale Standards und Compliance von FPT

FPT hält sich an strenge globale Datenschutzstandards, um Transparenz zu gewährleisten und das Vertrauen der Kunden zu stärken. Wir halten uns an Vorschriften wie HIPAA, DSGVO und andere internationale Rahmenwerke, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.

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Erfolgsgeschichten

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Fallstudie

Wie Salesforce der Apothekenkette Long Chau zu einem Marktanteil von 45 % verhalf

Long Chau verbessert das Einkaufserlebnis online, mobil und in den Filialen. Die Partnerschaft mit FPT zielt darauf ab, das POS-System zu modernisieren, Daten für fundiertere Analysen zu vereinheitlichen und den Cashflow zu optimieren – durch eine Verkürzung des Cash Conversion Cycles sowie der Außenstandsdauer von Lagerbeständen.

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Fallstudie

Digitales Gesundheitssystem für eine optimierte Patienten- und Ärzteerfahrung

IHH Healthcare Singapore setzt auf zentrale, monolithische IT-Altsysteme, die keine Integration ermöglichen. Anstatt diese vollständig zu ersetzen, verfolgte das Unternehmen einen kontinuierlichen Modernisierungsansatz mit AWS. Dabei wurden IT-Systeme und Daten über APIs transformiert, um den Nutzern mobiler Apps digitale und kompatible Erlebnisse zu bieten.

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Fallstudie

Geringere Kosten, höhere Produktivität und reduzierte Belastung dank KI-gestützter Patientenversorgung

Um dem Fachkräftemangel im Gesundheitswesen entgegenzuwirken, entwickelte ein führender Anbieter medizinischer Systeme gemeinsam mit FPT Software die Lösung AIScribe. Sie nutzt GenAI- und Speech-to-Text-Modelle, um Arzt-Patienten-Gespräche automatisch zu transkribieren und zusammenzufassen – und reduziert die Dokumentationszeit um 50 %.

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Fallstudie

Gesundheitslösungen der nächsten Generation mit 90 % Kosteneinsparung in der Entwicklung

Unser Kunde – eines der führenden Unternehmen im Gesundheitswesen – bietet Lösungen an, die schnelle Diagnosen in akuten und nicht-akuten Pflegeeinrichtungen ermöglichen. FPT Software übernahm die Entwicklung eines neuen Systems, senkte die Bereitstellungskosten um bis zu 90 % und beschleunigte gleichzeitig die Entwicklungsdauer deutlich.

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Einblicke

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Pressemitteilungen
Coded Cures: How GenAI & Synthetic Data are Mending Modern Healthcare Innovations and predictive analytics in healthcare now heavily rely on data-driven decisions, yet concerns over data privacy and ethical implications persist. AI-generated synthetic data offers a promising solution by equipping healthcare organizations with essential research data while safeguarding patient privacy.
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Fallstudie
Talk to Experts 2024 Episode 2: How AI Transforms Healthcare Providers FPT Software's senior Business Analyst Consultant, Mr. Nguyen Cong Minh, and the Head of Industrial AI, Dr. Dao Huu Hung, are set to lead the forthcoming episode of the Talk to Experts 2024 series. The episode will center on AI's pivotal role in driving advancements in healthcare.
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Fallstudie
Unlocking Productivity in Healthcare: How Intelligent Automation is the Key Manual administrative tasks have been an ongoing challenge for the healthcare industry. Notably, intelligent automation (IA) — an innovative combination of artificial intelligence (AI) and automation technologies — emerges as a promising solution. As healthcare companies advance on their digital transformation journey, FPT Software can help healthcare companies boost efficiency and reduce manual effort. 
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Nachrichten
FPT Software Achieves Double Wins at Healthcare Asia Medtech Awards 2024 This marks the second consecutive year the firm has been honored with these awards, solidifying its position as a world-class service provider in the healthcare industry.
 
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Nachrichten
Revolutionizing Clinical Documentation with AI

Ambient Digital Scribe technology, powered by artificial intelligence (AI), is transforming the healthcare industry by automating clinical documentation processes. This innovative solution captures, transcribes, and summarizes patient-doctor conversations in real-time, significantly reducing the administrative burden on healthcare providers and allowing them to focus more on patient care. With the integration of advanced AI models and seamless compatibility with existing electronic health record (EHR) systems, Ambient Digital Scribe is poised to revolutionize healthcare delivery and improve patient outcomes.

 
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Kundenreferenzen

quote FPT ist ein wichtiger Partner, der bereits zu großartigen Ergebnissen in Schlüsselbereichen wie Cloudifizierung, SAP, Datenplattformen und Cybersicherheit beigetragen hat. Wir freuen uns darauf, diese erfolgreiche Partnerschaft fortzusetzen.
Herr Edgar Aschenbrenner Ehemaliger CIO
RWE
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Unsere Kunden

 

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75 % Effizienzsteigerung durch Salesforce: Digitale Transformation für einen globalen Anbieter von Automotive-Services
Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Automotive-Services und -Technologien mit Hauptsitz in den USA, der über 45.000 Händler und Partner weltweit unterstützt. Fragmentierte Systeme, ein komplexes Abonnementmanagement sowie Performance-Engpässe bremsten die operativen Abläufe und beeinträchtigten die User Experience.
In Zusammenarbeit mit FPT wurde die digitale Landschaft des Unternehmens modernisiert. Durch die Implementierung einer integrierten Salesforce-basierten Lösung erzielte der Kunde eine Effizienzsteigerung von 75 %, eine Zufriedenheit der Franchise-Partner von 92 %, ein schnelleres Onboarding sowie eine deutlich verbesserte Systemperformance.
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KI-gestütztes Materialdesign für die Öl- und Gasindustrie: Kostenreduktion um bis zu 80 %
Ein führendes globales Unternehmen für Ölfelddienstleistungen wollte die Entwicklung von Zementmischungen beschleunigen sowie Kosten senken und die Genauigkeit deutlich verbessern. Angesichts großer Datenmengen, geringer Modellpräzision und kostenintensiver Laborversuche arbeitete der Kunde mit FPT zusammen, um ein KI-gestütztes virtuelles Labor einzuführen. Durch den Einsatz von prädiktiver Analytik und automatisierten Designempfehlungen erzielte die Lösung eine Genauigkeit von 95 % bei der Vorhersage der Verdickungszeit und reduzierte die Kosten für Experimente um bis zu 80 %. In den meisten Anwendungsfällen übertraf das System sogar die Leistung menschlicher Ingenieure.
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Digitale Zwillinge für Windenergie: Wie ein Unternehmen für erneuerbare Energien Reparaturkosten um 8 Mio. USD senkte
Erfahren Sie, wie FPT mithilfe von Digital-Twin-Technologie ein Unternehmen für erneuerbare Energien dabei unterstützt hat, seine Strategie für vorausschauende Wartung deutlich zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen:
• Einsparung von bis zu 8 Mio. USD an Reparaturkosten durch rechtzeitige Eingriffe und optimierte Wartungsstrategien
• Ermöglichung der Fernüberwachung aller Windkraftanlagen
• Einsatz von Datenanalysen zur Vorhersage von Stillstandszeiten und zur proaktiven Wartungsplanung
• Steigerung der Energieproduktionseffizienz durch die Zentralisierung aller Windturbinen-Daten auf einer einzigen Plattform
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5-fache Code-Produktivität und 71 % höhere Profitmarge durch AI Context Engineering
Durch den gezielten Einsatz von AI Context Engineering modernisierte ein britischer Versicherer seinen gesamten Softwareentwicklungsprozess – von der Anforderungsanalyse über Design und Entwicklung bis hin zu Testing und Auslieferung. Die strukturierte Integration von KI in bestehende Engineering- und Governance-Workflows führte zu messbaren Verbesserungen entlang des Software Delivery Lifecycle. Innerhalb weniger Monate konnte die Code-Produktivität um das Fünffache gesteigert, der Gesamtaufwand um 37 % reduziert und die Profitmarge von 48 % auf 70 % erhöht werden. Gleichzeitig verbesserten sich Code-Qualität, Testabdeckung und Time-to-Market signifikant. Diese Case Study zeigt, wie Unternehmen durch einen kontextbasierten, systematischen KI-Ansatz den Übergang von isolierten KI-Experimenten hin zu nachhaltiger, skalierbarer Softwareentwicklung erfolgreich gestalten können.
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Cloud Takeoff: Bessere Datenverfügbarkeit für eine führende Aviation Group
In der dynamischen Luftfahrtbranche bilden Daten die zentrale Grundlage für den operativen Betrieb, von Ticketverkäufen bis hin zu Analysen nach dem Flug. Aufgrund der hohen Komplexität der Branche sind Daten jedoch häufig fragmentiert, was fundierte Entscheidungen erschwert und operative Ineffizienzen verursacht. Der Kunde, eine führende Aviation Group mit Sitz in Singapur, steht aktuell vor genau dieser Herausforderung. Mit mehr als 20 Tochtergesellschaften und über 60 internen Datenquellen ist die bestehende Datenlandschaft durch veraltete On-Premise-Plattformen stark fragmentiert, was sowohl operative Abläufe als auch die Datenverwaltung erheblich verkompliziert. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat das Unternehmen eine umfassende Cloud-Transformation initiiert, mit dem Ziel, seine Plattformen in die Cloud zu migrieren. Diese strategische Initiative verbessert Skalierbarkeit und Verfügbarkeit, erhöht den Datenzugang und ermöglicht deutliche Kosteneffizienz. FPT Software begleitet den Kunden als Technologiepartner und bringt seine Expertise in Cloud-Lösungen ein, um eine reibungslose Migration sowie eine optimierte, zukunftssichere Datenarchitektur zu realisieren.
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