Operative Exzellenz in Ihren Händen

Hyperautomation ist für Unternehmen nicht mehr optional, sondern eine Notwendigkeit, um die Produktivität zu steigern, Kosten zu senken und Ressourcen effizienter zu nutzen. 

 
90 %
der Großunternehmen setzen Hyperautomation weiterhin als Kerndisziplin ein
76 %
der Unternehmen, die Hyperautomation nutzen, nennen eine verbesserte Agilität als Hauptgrund für die Einführung
61 %
der Befragten geben an, dass ihr Unternehmen derzeit Hyperautomation einsetzt

Serviceangebot

  • Bewertung der Automatisierungsfähigkeiten: Identifizieren und optimieren Sie Geschäftsprozesse mithilfe fortschrittlicher Automatisierung und Datenanalyse.

  • Intelligente Automatisierung: Steigern Sie die Automatisierung durch die Integration von AI und ML.

  • RPA-Implementierung und -Migration: Nahtlose Bereitstellung, Optimierung und Migration von RPA-Lösungen.

  • RPA-Managed Services: End-to-End-Management und Support für RPA-Bots.

 

  • Prozessermittlung: Bewertung von Arbeitsabläufen, Identifikation von Schwachstellen und Verbesserung der Transparenz durch Workshops und Interviews mit Fachexperten.

  • Prozess-Dashboards: Definition von KPIs und Prozessdaten zur Leistungsanalyse.

  • Validierung des Ist-Prozesses: Bestätigung der Arbeitsabläufe mit Fachexperten und Process-Mining-Daten.

  • Prozessstandardisierung: Anwendung von Best Practices zur Skalierbarkeit und Schulung.

  • Prozessoptimierung: Rationalisierung von Prozessen zur Kostensenkung.

  • Outsourcing von Geschäftsprozessen: Identifikation von Aufgaben für das Outsourcing zur Effizienzsteigerung.

  • Digital Worker Services: Einsatz von Microsoft Copilot Studio zur Erstellung maßgeschneiderter Digital Worker für die Automatisierung von Aufgaben.

  • Automatisierung virtueller Plattformen: KI-gestützte Lösungen zur Rationalisierung von Aufgaben, Steigerung der Produktivität und Bereitstellung von Support.

  • Digitale Zwillinge von Prozessen: Simulation von Geschäftsprozessen zur Identifikation von Ineffizienzen und Optimierung von Workflows.

  • Digitale Prozessüberwachung: Verfolgen von realen Entitäten über digitale Zwillinge, um schnell auf Probleme reagieren zu können.

 

  • Infrastrukturmanagement: Automatisierung der Serverbereitstellung, Netzwerkeinrichtung und Leistungsüberwachung.

  • Sicherheitsmanagement: Automatisierung der Intrusion Detection, Bedrohungsanalyse und Compliance-Prüfung.

  • Automatisierung der Datenpipeline: Optimierung der Datenbewegung, -transformation und -überwachung.

  • Application Lifecycle Management: Automatisierung von Tests, Bereitstellung und Anforderungsverfolgung.

  • IT-Servicemanagement: Einsatz von KI für Service Desk, Incident Management und Release Management.

 

  • Data Engineering & Analytics

  • Geschäftliche Einblicke

  • Kundendatenanalyse

  • Marketingdatenanalyse

Service offering illustration

Begleiten Sie Ihre Transformation

Herausforderungen für den Kunden
Unsere Lösung:
Compliance-First-Automatisierungsframework
 

FPT gewährleistet die Einhaltung von Industriestandards (ISO, DSGVO, HIPAA), indem Compliance-Maßnahmen direkt in das Automatisierungsdesign integriert werden, um Risiken von Anfang an zu minimieren.

 

Bewährte Methodik & Beschleuniger
 

Die agile Methodik und die vorgefertigten Beschleuniger von FPT optimieren die Automatisierungsbereitstellung, gewährleisten eine schnelle Implementierung und liefern schnellere Ergebnisse.

Next-Gen AI & Hyperautomatisierung
 

Wir investieren in die neuesten Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Prozesseffizienz für Unternehmen zu steigern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, AITOMATIC und weiteren.

Qualifizierte Fachkräfte & globale Expertise
 

Mit unserem robusten Talentpool und unserer fundierten Fachkompetenz können Unternehmen hochwertige Automatisierungslösungen implementieren und kontinuierlich & problemlos innovativ bleiben.

Compliance-First-Automatisierungsframework
 

FPT gewährleistet die Einhaltung von Industriestandards (ISO, DSGVO, HIPAA), indem Compliance-Maßnahmen direkt in das Automatisierungsdesign integriert werden, um Risiken von Anfang an zu minimieren.

 

Bewährte Methodik & Beschleuniger
 

Die agile Methodik und die vorgefertigten Beschleuniger von FPT optimieren die Automatisierungsbereitstellung, gewährleisten eine schnelle Implementierung und liefern schnellere Ergebnisse.

Next-Gen AI & Hyperautomatisierung
 

Wir investieren in die neuesten Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Prozesseffizienz für Unternehmen zu steigern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, AITOMATIC und weiteren.

Qualifizierte Fachkräfte & globale Expertise
 

Mit unserem robusten Talentpool und unserer fundierten Fachkompetenz können Unternehmen hochwertige Automatisierungslösungen implementieren und kontinuierlich & problemlos innovativ bleiben.

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Erfolgsgeschichten

 
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Fallstudie

Steigerung des Website-Traffics um 25 % für einen führenden Gesundheitsdienstleister

FPT Software hat sich mit einem der führenden Gesundheitsdienstleister Asiens zusammengetan, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern. Durch umfassende Beratung und die Implementierung von Sitecore XM Cloud konnten wir die Absprungrate senken, den Traffic steigern und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite verlängern.

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Fallstudie

Verbesserung des digitalen Kundenerlebnisses für eine nationale Fluggesellschaft

FPT Software unterstützte eine führende südostasiatische Fluggesellschaft bei der Transformation ihres digitalen Angebots. Angesichts veralteter Benutzeroberflächen, Systeminkompatibilität und hoher Wartungskosten integrierten wir eine Content-Management-Plattform, eine Marketingplattform für Echtzeitkampagnen und ein CRM-Tool zur Optimierung der Vertriebsprozesse.

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Fallstudie

Website-Transformation für eine vietnamesische Geschäftsbank

FPT Software arbeitete mit einer der größten Banken Vietnams zusammen, um deren Website zu modernisieren und dabei die unintuitive Benutzeroberfläche (UI/UX) sowie das ineffektive Content-Management-System (CMS) zu verbessern. Innerhalb von fünf Jahren entwickelten wir eine gut strukturierte Website und erzielten Ergebnisse wie einen SEO-Score von 80/100, eine schnellere Entwicklung und ein optimiertes Kundenerlebnis dank Sitecore.

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Einblicke

 
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Customer Data Platforms (CDP): Benefits, Key Features, and Top Choices for E-Commerce Businesses

A Customer Data Platform (CDP) is a solution that integrates customer data from diverse channels, systems, and data streams into a unified profile. It features a comprehensive customer database, automation tools, and management resources designed for streamlining multi-channel campaigns, real-time interactions, and data integration. As a trusted partner with major Digital Commerce and Experience players, FPT Software aims to deliver cutting-edge solutions and end-to-end services to help our clients reinvent the digital shopping experience. 
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Generative AI in E-commerce: 5 Ways to Reshape Businesses The application of generative AI in e-commerce has transformed the industry and enhanced every aspect of online enterprises. According to Forrester, generative AI will have an average annual growth rate of 36% by 2030, accounting for 55% of the AI software market. As the AI market is expanding, e-commerce companies should harness this innovative technology thanks to several benefits it offers. 
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FPT Announced a Partner Ecosystem with Global Tech Giants, Promoting AI Factory Development and Operations in Vietnam and Japan Global leading IT firm FPT has announced a partner ecosystem of global pioneer technology organizations, including NVIDIA, SCSK, ASUS, Hewlett Packard Enterprise, VAST Data, and DDN Storage
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FPT Software Bags Gold in Adobe Solution Partner Program Global IT company FPT Software recently became a Gold Partner in the Adobe Solution Partner Program with a Specialization in Commerce, underscoring its expertise and capability to deliver tailored e-commerce and digital experiences at scale.
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FPT and Sitecore Launch ON.E, an e-Commerce Accelerator to Transform Digital Commerce Experience Designed to drive digital commerce success, ON.E cuts time-to-market by over 30%, reduces costs by up to 55%, and delivers seamless, scalable shopping experiences across all channels.
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Kundenstimmen

quote FPT Software ist ein wichtiger Partner, der bereits zu großartigen Ergebnissen in Schlüsselbereichen wie Cloudifizierung, SAP, Datenplattformen und Cybersicherheit beigetragen hat. Wir freuen uns darauf, diese erfolgreiche Partnerschaft fortzusetzen. 
 
Edgar Aschenbrenner
 
Former CIO, RWE AG
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Unsere Partner

Auszeichnungen & Zertifizierungen

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Fallstudie

75 % Effizienzsteigerung durch Salesforce: Digitale Transformation für einen globalen Anbieter von Automotive-Services
Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Automotive-Services und -Technologien mit Hauptsitz in den USA, der über 45.000 Händler und Partner weltweit unterstützt. Fragmentierte Systeme, ein komplexes Abonnementmanagement sowie Performance-Engpässe bremsten die operativen Abläufe und beeinträchtigten die User Experience.
In Zusammenarbeit mit FPT wurde die digitale Landschaft des Unternehmens modernisiert. Durch die Implementierung einer integrierten Salesforce-basierten Lösung erzielte der Kunde eine Effizienzsteigerung von 75 %, eine Zufriedenheit der Franchise-Partner von 92 %, ein schnelleres Onboarding sowie eine deutlich verbesserte Systemperformance.
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KI-gestütztes Materialdesign für die Öl- und Gasindustrie: Kostenreduktion um bis zu 80 %
Ein führendes globales Unternehmen für Ölfelddienstleistungen wollte die Entwicklung von Zementmischungen beschleunigen sowie Kosten senken und die Genauigkeit deutlich verbessern. Angesichts großer Datenmengen, geringer Modellpräzision und kostenintensiver Laborversuche arbeitete der Kunde mit FPT zusammen, um ein KI-gestütztes virtuelles Labor einzuführen. Durch den Einsatz von prädiktiver Analytik und automatisierten Designempfehlungen erzielte die Lösung eine Genauigkeit von 95 % bei der Vorhersage der Verdickungszeit und reduzierte die Kosten für Experimente um bis zu 80 %. In den meisten Anwendungsfällen übertraf das System sogar die Leistung menschlicher Ingenieure.
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Digitale Zwillinge für Windenergie: Wie ein Unternehmen für erneuerbare Energien Reparaturkosten um 8 Mio. USD senkte
Erfahren Sie, wie FPT mithilfe von Digital-Twin-Technologie ein Unternehmen für erneuerbare Energien dabei unterstützt hat, seine Strategie für vorausschauende Wartung deutlich zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen:
• Einsparung von bis zu 8 Mio. USD an Reparaturkosten durch rechtzeitige Eingriffe und optimierte Wartungsstrategien
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• Einsatz von Datenanalysen zur Vorhersage von Stillstandszeiten und zur proaktiven Wartungsplanung
• Steigerung der Energieproduktionseffizienz durch die Zentralisierung aller Windturbinen-Daten auf einer einzigen Plattform
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5-fache Code-Produktivität und 71 % höhere Profitmarge durch AI Context Engineering
Durch den gezielten Einsatz von AI Context Engineering modernisierte ein britischer Versicherer seinen gesamten Softwareentwicklungsprozess – von der Anforderungsanalyse über Design und Entwicklung bis hin zu Testing und Auslieferung. Die strukturierte Integration von KI in bestehende Engineering- und Governance-Workflows führte zu messbaren Verbesserungen entlang des Software Delivery Lifecycle. Innerhalb weniger Monate konnte die Code-Produktivität um das Fünffache gesteigert, der Gesamtaufwand um 37 % reduziert und die Profitmarge von 48 % auf 70 % erhöht werden. Gleichzeitig verbesserten sich Code-Qualität, Testabdeckung und Time-to-Market signifikant. Diese Case Study zeigt, wie Unternehmen durch einen kontextbasierten, systematischen KI-Ansatz den Übergang von isolierten KI-Experimenten hin zu nachhaltiger, skalierbarer Softwareentwicklung erfolgreich gestalten können.
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Cloud Takeoff: Bessere Datenverfügbarkeit für eine führende Aviation Group
In der dynamischen Luftfahrtbranche bilden Daten die zentrale Grundlage für den operativen Betrieb, von Ticketverkäufen bis hin zu Analysen nach dem Flug. Aufgrund der hohen Komplexität der Branche sind Daten jedoch häufig fragmentiert, was fundierte Entscheidungen erschwert und operative Ineffizienzen verursacht. Der Kunde, eine führende Aviation Group mit Sitz in Singapur, steht aktuell vor genau dieser Herausforderung. Mit mehr als 20 Tochtergesellschaften und über 60 internen Datenquellen ist die bestehende Datenlandschaft durch veraltete On-Premise-Plattformen stark fragmentiert, was sowohl operative Abläufe als auch die Datenverwaltung erheblich verkompliziert. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat das Unternehmen eine umfassende Cloud-Transformation initiiert, mit dem Ziel, seine Plattformen in die Cloud zu migrieren. Diese strategische Initiative verbessert Skalierbarkeit und Verfügbarkeit, erhöht den Datenzugang und ermöglicht deutliche Kosteneffizienz. FPT Software begleitet den Kunden als Technologiepartner und bringt seine Expertise in Cloud-Lösungen ein, um eine reibungslose Migration sowie eine optimierte, zukunftssichere Datenarchitektur zu realisieren.
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