Nahtlose Commerce Experience

Vereinheitlichen Sie alle Touchpoints, online, im stationären Handel, mobil und über soziale Kanäle, mit unserer KI-first Omnichannel-Plattform für eine nahtlose Customer Journey

70 %
der Kunden erwarten ein durchgängiges Omnichannel-Erlebnis
91 %
der Führungskräfte im Einzelhandel setzen KI als führende Technologie ein
20 %
Steigerung der Mitarbeiterproduktivität durch die Einführung digitaler Transformation

Wir begleiten Ihre Transformation

Herausforderungen für den Kunden
Unsere Lösung
Ein einheitliches One-Stop-Shop-Erlebnis

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Technologie- und Einzelhandelsumfeld bietet FPT eine leistungsstarke SuperApp-Lösung, die Services wie Messaging, Shopping, Essensbestellungen, Ride-Buchungen und Zahlungsabwicklung vereint. Dadurch wird die Nutzerbindung gestärkt und gleichzeitig die Backend-Prozesse vereinfacht.

Vision Retail Intelligence

Unsere Data-Analytics-Lösung nutzt KI-gestützte Kameratechnologie sowie generative KI, um detaillierte Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu gewinnen und die Store-Operations signifikant zu optimieren. Dabei wird eine Erkennungsgenauigkeit von 96 bis 100 % bei einer niedrigen False-Positive-Rate von lediglich 1,39 % erreicht.

Innovative Mobile-Plattform

Unsere mobile Lösung kombiniert Loyalty-Funktionen mit essenziellen Business-Tools und nutzt KI sowie SuperApp-Technologie. So können Händler personalisierte Erlebnisse schaffen, Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Rewards stärken, Wiederkäufe fördern und die Markenloyalität erhöhen.

Ein einheitliches One-Stop-Shop-Erlebnis

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Technologie- und Einzelhandelsumfeld bietet FPT eine leistungsstarke SuperApp-Lösung, die Services wie Messaging, Shopping, Essensbestellungen, Ride-Buchungen und Zahlungsabwicklung vereint. Dadurch wird die Nutzerbindung gestärkt und gleichzeitig die Backend-Prozesse vereinfacht.

Vision Retail Intelligence

Unsere Data-Analytics-Lösung nutzt KI-gestützte Kameratechnologie sowie generative KI, um detaillierte Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu gewinnen und die Store-Operations signifikant zu optimieren. Dabei wird eine Erkennungsgenauigkeit von 96 bis 100 % bei einer niedrigen False-Positive-Rate von lediglich 1,39 % erreicht.

Innovative Mobile-Plattform

Unsere mobile Lösung kombiniert Loyalty-Funktionen mit essenziellen Business-Tools und nutzt KI sowie SuperApp-Technologie. So können Händler personalisierte Erlebnisse schaffen, Kundenbeziehungen durch maßgeschneiderte Rewards stärken, Wiederkäufe fördern und die Markenloyalität erhöhen.

Was wir anbieten

GeStore nutzt KI-gestützte Kameras und generative KI, um Echtzeit-Analysen im Store bereitzustellen. Händler erhalten datenbasierte Erkenntnisse zur Optimierung von Store-Layouts, zur Steigerung der Conversion Rates und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses über verschiedene Store-Formate hinweg.
GeLoyalty ist eine umfassende Loyalty-Lösung für Unternehmen. Sie kombiniert zentrale Loyalty-Funktionen mit KI-gestützter Personalisierung, um Kundenbindung und -loyalität nachhaltig zu stärken.
  • Loyalty- und Rewards-Programme
  • Promotion-Management
  • Marketingkampagnen
  • Integration von KI-Chatbots
  • Intelligente Omnichannel-Erlebnisse
ATOMP ist eine umfassende Android-basierte Digital-Signage-Management-Lösung mit zentraler Steuerung über eine Cloud-Plattform. Sie ermöglicht Echtzeit-Content-Updates, Gerätestatus-Monitoring sowie intelligente Display-Planung für Tausende von Bildschirmen über ein zentrales Dashboard. Dadurch lassen sich bis zu 80 % des manuellen Aufwands für Content-Änderungen reduzieren, die operative Effizienz steigern und jeder Touchpoint in eine Interaktionsmöglichkeit mit Kunden verwandeln.
Migrieren Sie bestehende POS-Systeme, Zahlungsterminals und Retail-Geräte auf moderne Plattformen ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs. Durch die Kombination aus hoher technischer Expertise und tiefem Branchenverständnis im Einzelhandel setzen wir KI ein, um Altsysteme automatisch zu analysieren und zu konvertieren. So wird sichergestellt, dass die Business-Logik zu 100 % korrekt abgebildet wird.
Unsere Data-Lakehouse-Plattform bietet End-to-End-Datenservices auf Basis modernster Technologien und unterstützt Händler bei einer zielgerichteten digitalen Transformation.
Unsere SuperApp-Plattform ermöglicht die schnelle und qualitativ hochwertige Entwicklung skalierbarer Super Apps. Dank einer vorgefertigten Host-App, Multi-Tenancy-Unterstützung und flexibler Integration von Drittanwendungen wird eine nahtlose Einbindung in mobile Ökosysteme ermöglicht.
GeStore
GeStore nutzt KI-gestützte Kameras und generative KI, um Echtzeit-Analysen im Store bereitzustellen. Händler erhalten datenbasierte Erkenntnisse zur Optimierung von Store-Layouts, zur Steigerung der Conversion Rates und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses über verschiedene Store-Formate hinweg.
GeLoyalty
GeLoyalty ist eine umfassende Loyalty-Lösung für Unternehmen. Sie kombiniert zentrale Loyalty-Funktionen mit KI-gestützter Personalisierung, um Kundenbindung und -loyalität nachhaltig zu stärken.
  • Loyalty- und Rewards-Programme
  • Promotion-Management
  • Marketingkampagnen
  • Integration von KI-Chatbots
  • Intelligente Omnichannel-Erlebnisse
ATOMP – Control Signages & Devices
ATOMP ist eine umfassende Android-basierte Digital-Signage-Management-Lösung mit zentraler Steuerung über eine Cloud-Plattform. Sie ermöglicht Echtzeit-Content-Updates, Gerätestatus-Monitoring sowie intelligente Display-Planung für Tausende von Bildschirmen über ein zentrales Dashboard. Dadurch lassen sich bis zu 80 % des manuellen Aufwands für Content-Änderungen reduzieren, die operative Effizienz steigern und jeder Touchpoint in eine Interaktionsmöglichkeit mit Kunden verwandeln.
Retail Device Platform Modernization
Migrieren Sie bestehende POS-Systeme, Zahlungsterminals und Retail-Geräte auf moderne Plattformen ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs. Durch die Kombination aus hoher technischer Expertise und tiefem Branchenverständnis im Einzelhandel setzen wir KI ein, um Altsysteme automatisch zu analysieren und zu konvertieren. So wird sichergestellt, dass die Business-Logik zu 100 % korrekt abgebildet wird.
Data & Analytics
Unsere Data-Lakehouse-Plattform bietet End-to-End-Datenservices auf Basis modernster Technologien und unterstützt Händler bei einer zielgerichteten digitalen Transformation.
SuperApp
Unsere SuperApp-Plattform ermöglicht die schnelle und qualitativ hochwertige Entwicklung skalierbarer Super Apps. Dank einer vorgefertigten Host-App, Multi-Tenancy-Unterstützung und flexibler Integration von Drittanwendungen wird eine nahtlose Einbindung in mobile Ökosysteme ermöglicht.
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Erfolgsgeschichten

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Fallstudie

Wie Salesforce der Apothekenkette Long Chau zu einem Marktanteil von 45 % verhalf

Long Chau verbessert das Einkaufserlebnis online, mobil und in den Filialen. Die Partnerschaft mit FPT zielt darauf ab, das POS-System zu modernisieren, Daten für fundiertere Analysen zu vereinheitlichen und den Cashflow zu optimieren – durch eine Verkürzung des Cash Conversion Cycles sowie der Außenstandsdauer von Lagerbeständen.

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Fallstudie

Digitales Gesundheitssystem für eine optimierte Patienten- und Ärzteerfahrung

IHH Healthcare Singapore setzt auf zentrale, monolithische IT-Altsysteme, die keine Integration ermöglichen. Anstatt diese vollständig zu ersetzen, verfolgte das Unternehmen einen kontinuierlichen Modernisierungsansatz mit AWS. Dabei wurden IT-Systeme und Daten über APIs transformiert, um den Nutzern mobiler Apps digitale und kompatible Erlebnisse zu bieten.

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Fallstudie

Geringere Kosten, höhere Produktivität und reduzierte Belastung dank KI-gestützter Patientenversorgung

Um dem Fachkräftemangel im Gesundheitswesen entgegenzuwirken, entwickelte ein führender Anbieter medizinischer Systeme gemeinsam mit FPT Software die Lösung AIScribe. Sie nutzt GenAI- und Speech-to-Text-Modelle, um Arzt-Patienten-Gespräche automatisch zu transkribieren und zusammenzufassen – und reduziert die Dokumentationszeit um 50 %.

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Fallstudie

Gesundheitslösungen der nächsten Generation mit 90 % Kosteneinsparung in der Entwicklung

Unser Kunde – eines der führenden Unternehmen im Gesundheitswesen – bietet Lösungen an, die schnelle Diagnosen in akuten und nicht-akuten Pflegeeinrichtungen ermöglichen. FPT Software übernahm die Entwicklung eines neuen Systems, senkte die Bereitstellungskosten um bis zu 90 % und beschleunigte gleichzeitig die Entwicklungsdauer deutlich.

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Kundenreferenz

quote Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für eine neue Entwicklungsphase bei Suntory PepsiCo. Das neue Joint Venture hat uns neue Perspektiven eröffnet, und DMS Mobility unterstützt uns dabei, unseren Vertriebspartnern eine effiziente Unterstützung zu bieten.
Herr Lam Van Hai Ehemaliger stellvertretender Generaldirektor
Suntory PepsiCo Vietnam Beverage

Bekannte Kunden

Von über 50 Kunden weltweit vertraut

Globaler Standardprozess und Qualitätssicherung
Auszeichnungen

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Fallstudie

75 % Effizienzsteigerung durch Salesforce: Digitale Transformation für einen globalen Anbieter von Automotive-Services
Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Automotive-Services und -Technologien mit Hauptsitz in den USA, der über 45.000 Händler und Partner weltweit unterstützt. Fragmentierte Systeme, ein komplexes Abonnementmanagement sowie Performance-Engpässe bremsten die operativen Abläufe und beeinträchtigten die User Experience.
In Zusammenarbeit mit FPT wurde die digitale Landschaft des Unternehmens modernisiert. Durch die Implementierung einer integrierten Salesforce-basierten Lösung erzielte der Kunde eine Effizienzsteigerung von 75 %, eine Zufriedenheit der Franchise-Partner von 92 %, ein schnelleres Onboarding sowie eine deutlich verbesserte Systemperformance.
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KI-gestütztes Materialdesign für die Öl- und Gasindustrie: Kostenreduktion um bis zu 80 %
Ein führendes globales Unternehmen für Ölfelddienstleistungen wollte die Entwicklung von Zementmischungen beschleunigen sowie Kosten senken und die Genauigkeit deutlich verbessern. Angesichts großer Datenmengen, geringer Modellpräzision und kostenintensiver Laborversuche arbeitete der Kunde mit FPT zusammen, um ein KI-gestütztes virtuelles Labor einzuführen. Durch den Einsatz von prädiktiver Analytik und automatisierten Designempfehlungen erzielte die Lösung eine Genauigkeit von 95 % bei der Vorhersage der Verdickungszeit und reduzierte die Kosten für Experimente um bis zu 80 %. In den meisten Anwendungsfällen übertraf das System sogar die Leistung menschlicher Ingenieure.
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Digitale Zwillinge für Windenergie: Wie ein Unternehmen für erneuerbare Energien Reparaturkosten um 8 Mio. USD senkte
Erfahren Sie, wie FPT mithilfe von Digital-Twin-Technologie ein Unternehmen für erneuerbare Energien dabei unterstützt hat, seine Strategie für vorausschauende Wartung deutlich zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen:
Einsparung von bis zu 8 Mio. USD an Reparaturkosten durch rechtzeitige Eingriffe und optimierte Wartungsstrategien
Ermöglichung der Fernüberwachung aller Windkraftanlagen
Einsatz von Datenanalysen zur Vorhersage von Stillstandszeiten und zur proaktiven Wartungsplanung
Steigerung der Energieproduktionseffizienz durch die Zentralisierung aller Windturbinen-Daten auf einer einzigen Plattform
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5-fache Code-Produktivität und 71 % höhere Profitmarge durch AI Context Engineering
Durch den gezielten Einsatz von AI Context Engineering modernisierte ein britischer Versicherer seinen gesamten Softwareentwicklungsprozess – von der Anforderungsanalyse über Design und Entwicklung bis hin zu Testing und Auslieferung. Die strukturierte Integration von KI in bestehende Engineering- und Governance-Workflows führte zu messbaren Verbesserungen entlang des Software Delivery Lifecycle. Innerhalb weniger Monate konnte die Code-Produktivität um das Fünffache gesteigert, der Gesamtaufwand um 37 % reduziert und die Profitmarge von 48 % auf 70 % erhöht werden. Gleichzeitig verbesserten sich Code-Qualität, Testabdeckung und Time-to-Market signifikant. Diese Case Study zeigt, wie Unternehmen durch einen kontextbasierten, systematischen KI-Ansatz den Übergang von isolierten KI-Experimenten hin zu nachhaltiger, skalierbarer Softwareentwicklung erfolgreich gestalten können.
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Cloud Takeoff: Bessere Datenverfügbarkeit für eine führende Aviation Group
In der dynamischen Luftfahrtbranche bilden Daten die zentrale Grundlage für den operativen Betrieb, von Ticketverkäufen bis hin zu Analysen nach dem Flug. Aufgrund der hohen Komplexität der Branche sind Daten jedoch häufig fragmentiert, was fundierte Entscheidungen erschwert und operative Ineffizienzen verursacht. Der Kunde, eine führende Aviation Group mit Sitz in Singapur, steht aktuell vor genau dieser Herausforderung. Mit mehr als 20 Tochtergesellschaften und über 60 internen Datenquellen ist die bestehende Datenlandschaft durch veraltete On-Premise-Plattformen stark fragmentiert, was sowohl operative Abläufe als auch die Datenverwaltung erheblich verkompliziert. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat das Unternehmen eine umfassende Cloud-Transformation initiiert, mit dem Ziel, seine Plattformen in die Cloud zu migrieren. Diese strategische Initiative verbessert Skalierbarkeit und Verfügbarkeit, erhöht den Datenzugang und ermöglicht deutliche Kosteneffizienz. FPT Software begleitet den Kunden als Technologiepartner und bringt seine Expertise in Cloud-Lösungen ein, um eine reibungslose Migration sowie eine optimierte, zukunftssichere Datenarchitektur zu realisieren.
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