Digitaler Handel & Erlebnis
Transformation des Handels im Tempo digitaler Innovation
Zukunftsfähiger digitaler Handel
Der moderne E-Commerce erfordert ständige Neuerfindung, um Kundenbindung, Transaktionswert und Vertrauen zu steigern. Die Integration von KI ist entscheidend, da bis 2026 voraussichtlich 75 % der Umsätze über mobile Geräte generiert werden.
Serviceangebot
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Customer Journey-Baseline & Empfehlungen
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CX-Reifegradbewertung
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Empfehlungen zur Marktstruktur (Marketingarchitektur)
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Entwicklung einer personalisierten Strategie
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Entwicklung und Einführung der Erlebnisplattform
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Neuentwicklung / Migration / Upgrade
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SEO-Dienstleistungen
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Betriebsunterstützung
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MarTech-Einführung & -Integration
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Entwicklung & Rollout von Handelsplattformen
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Neuentwicklung / Migration / Upgrade
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SEO-Dienstleistungen
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Einführung von B2C- / B2B-Plattformen
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Betriebsunterstützung
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End-to-End-Designservices
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Erfolgsfaktoren für Design
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Tiefgehende UX-Forschung
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Nutzerzentriertes Design
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Data Engineering & Analytics
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Geschäftliche Einblicke
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Kundendatenanalyse
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Marketingdatenanalyse
Begleiten Sie Ihre Transformation
End-to-End-Customer-360-Softwarelösungen
Unsere datengesteuerten Strategien stärken Ihre Präsenz über mehrere Kanäle hinweg mit maßgeschneiderten Services, integrierten Kundendaten und personalisiertem Marketing. Dies steigert die Kundenbindung und erschließt neue Umsatzquellen.
Technologien der nächsten Generation
Wir investieren in modernste Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, Microsoft und weiteren.
Fachwissen und Erfolge in verschiedenen Branchen
Mit über 20 Jahren Erfahrung in unterschiedlichen Branchen liefern wir messbare Ergebnisse. Bei einem multinationalen Hersteller stieg der E-Commerce-Umsatz um das 1,5-Fache. Eine Immobiliengesellschaft aus Singapur verzeichnete 20 % mehr wiederkehrende Kunden. Für eine Fluggesellschaft konnten wir den Website-Traffic zweistellig steigern und die Betriebskosten um 40 % senken.
Qualifizierte Talent-Pipeline
Unser globales Team aus 30.000 Fachkräften – darunter über 500 spezialisierte Ingenieure im Bereich Digital Commerce & Experience – ist hochqualifiziert und wird kontinuierlich weitergebildet. Unsere Talente greifen außerdem auf das Fachwissen und die Netzwerke von Adobe, Salesforce, Liferay, Shopify u. a. zurück, um Kunden weltweit erstklassige Services zu bieten.
End-to-End-Customer-360-Softwarelösungen
Unsere datengesteuerten Strategien stärken Ihre Präsenz über mehrere Kanäle hinweg mit maßgeschneiderten Services, integrierten Kundendaten und personalisiertem Marketing. Dies steigert die Kundenbindung und erschließt neue Umsatzquellen.
Technologien der nächsten Generation
Wir investieren in modernste Technologien, um intelligentere Lösungen zu entwickeln und die Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern. Unser Fokus auf KI zeigt sich in globalen Partnerschaften mit NVIDIA, Landing AI, Microsoft und weiteren.
Fachwissen und Erfolge in verschiedenen Branchen
Mit über 20 Jahren Erfahrung in unterschiedlichen Branchen liefern wir messbare Ergebnisse. Bei einem multinationalen Hersteller stieg der E-Commerce-Umsatz um das 1,5-Fache. Eine Immobiliengesellschaft aus Singapur verzeichnete 20 % mehr wiederkehrende Kunden. Für eine Fluggesellschaft konnten wir den Website-Traffic zweistellig steigern und die Betriebskosten um 40 % senken.
Qualifizierte Talent-Pipeline
Unser globales Team aus 30.000 Fachkräften – darunter über 500 spezialisierte Ingenieure im Bereich Digital Commerce & Experience – ist hochqualifiziert und wird kontinuierlich weitergebildet. Unsere Talente greifen außerdem auf das Fachwissen und die Netzwerke von Adobe, Salesforce, Liferay, Shopify u. a. zurück, um Kunden weltweit erstklassige Services zu bieten.
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Einblicke
A Customer Data Platform (CDP) is a solution that integrates customer data from diverse channels, systems, and data streams into a unified profile. It features a comprehensive customer database, automation tools, and management resources designed for streamlining multi-channel campaigns, real-time interactions, and data integration. As a trusted partner with major Digital Commerce and Experience players, FPT Software aims to deliver cutting-edge solutions and end-to-end services to help our clients reinvent the digital shopping experience.
Kundenstimmen
Die enge Partnerschaft zwischen einem führenden Technologieunternehmen und einem Top-Einzelhändler wird zweifellos zum erfolgreichen digitalen Wandel beitragen und eine branchenübergreifende, hochmoderne Einzelhandelsbasis schaffen.
Unsere Partner
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