Vertrieb oder Produktion sind möglicherweise die wesentlichen Bestandteile, die einem Unternehmen helfen können, zu wachsen und zu expandieren, zudem ist Backoffice die Grundlage für den operativen Erfolg. Ein effizientes Backoffice sichert die Gesundheit des Unternehmens und ermöglicht die Konzentration auf die Kernkompetenzen. Beim Versuch der Rationalisierung dieser wichtigen Funktion haben sich viele Unternehmen dem technologischen Fortschritt zugewandt, insbesondere RPA – als einen schnellen und einfachen Ansatz zur Betriebsoptimierung.

Diese Fallstudie bietet einen genaueren Blick auf den Einsatz der Automatisierung für Back Office-Aktivitäten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.